Регион:
+7 (495) 221-78-08 8 (800) 775-50-51 Перейти к корзине 
решён
0
рейтинг

Яндекс-Команда невозможна. Не удалось определить координаты для вставки

Добрый день! При попытке выгрузить подложку из Яндекс карт выдает ошибку "Команда невозможна. Не удалось определить координаты для вставки". Такая ошибка возникает только с Яндекс картами. Из Гуггл карт и кадастровой - подложка выгружается. Скрины с ошибкой прикрепляем. Версия модуля ПК "Воздух" 2.7.9.33 от 26.12.2022 года. В чем может быть проблема? данный вопрос уже был поднят, решение не было предложен, Ваш специалист сослался на проблему ОС на пк Какая это проблема??? установлена классическая windows 10 pro, не сборка!!! данная ошибка только в вашем ПО, как понять ответ вашего специалиста: "проблема с ОС на рабочем месте???" Напишите тогда требования к вашему ПО

be7569bf-77b6-443b-8eb3-25c640155721.png e132088f-a574-4737-8b6e-1f99eee0f68e.png
ooo.kplus | 5 мая 2023 13:53
ГИС карта

5 ответов

Я
Янчева Виктория
5 мая 2023 14:34

Добрый день. Попробуйте внести ПК «Воздух» в исключение в вашем антивирусном ПО, а потом скачайте и переустановите комплекс.

  •  0
O
ooo.kplus
5 мая 2023 15:21

На пк не установлено антивирусное ПО

  •  0
Я
Янчева Виктория
5 мая 2023 15:27

Вы выполняли восстановление системы до исходного положения, когда Яндекс.Карты функционировали?

  •  0
O
ooo.kplus
5 мая 2023 15:40

Восстановление какой системы? ОС?

  •  0
Я
Янчева Виктория
5 мая 2023 15:47

Да, до момента работы онлайн карт.

  •  0
O
ooo.kplus
5 мая 2023 15:51

Как вы себе это представляете? 1. Это нужно создавать точку для восстановление системы вручную, чего не делалось, потому что не было нужно. 2. При восстановлении системы, все данные: ПО файлы, да вообще все, удаляется Это не домашний ПК а рабочий и ежедневно куча документов создается правится и т.д. Откат ОС это не решение проблемы

  •  0
Я
Янчева Виктория
5 мая 2023 16:52

Попробуйте ещё удалить последние обновления Windows до момента прекращения работы онлайн карты Яндекс и обновите Framework 4.8.1 (Runtime) https://dotnet.microsoft.com/en-us/download/dotnet-framework/net481. О технической поддержке: https://eco-c.ru/ecology/%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B3%D1%80%D0%B0%D0%BC%D0%BC%D1%8B-%D0%B4%D0%BB%D1%8F-%D1%8D%D0%BA%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%B2/%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%B0%D1%8F-%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%B4%D0%B5%D1%80%D0%B6%D0%BA%D0%B0/

  •  0
Этот запрос закрыт, если у вас подобная проблема, а предложенное решение не помогает - создайте, пожалуйста, новый запрос в Центре вопросов.
Нет времени ждать? Воспользуйтесь
расширенной лицензией
на техническую поддержку!
Поиск по вопросам
Популярные темы
УПРЗА [309] ШУМ [290] Экоотчетность [199] Обновление_программ [181] расчет [180] ключ_активации [171] карта [168]

Может быть интересно

11.01.2019 11:37:31  15 Требуется разъяснение по использованию программы УПРЗА ГИС"Экоцентр"
11.02.2021 7:12:08  2 Не подгружается подложка публичной кадастровой карты
03.03.2021 19:36:35  1 Не работает вставка из кадастровой карты
01.06.2023 22:08:10  6 После обновления произошло искажение растровых подложек
04.03.2024 8:32:56  3 Невозможно выгрузить ни один вариант карт
20.03.2024 12:17:20  4 Подложка из ПКК
13.02.2023 10:32:31  2 Нет изолиний при расчёте рассеивания

Последние вопросы

27.04.2024 8:54:46  1 обновления программы по 2909р
26.04.2024 15:28:34  1 Ошибка установки драйвера!
26.04.2024 14:56:03  1 Расчет рассеивания с учетом фона
24.04.2024 17:42:42  1 Узнать код ФККО
24.04.2024 16:12:12  1 Расчет максимального шума от строительной техники
24.04.2024 6:07:57  1 Представить расчеты рассеивания и анализ из результатов для всех веществ, по которым установлены максимально разовые, среднесуточные и среднегодовые ПДК (с учетом соответствующего периода осреднения)
23.04.2024 8:46:32  2 Декларация НВОС
22.04.2024 16:14:38  0 Максимальные приземные концентрации загрязняющих веществ от нагретого источника
22.04.2024 14:34:01  9 Пропали вкладки ПК "Воздух"
22.04.2024 12:18:24  6 Результаты расчета
ЦЕНТР ВОПРОСОВ