решён
0
рейтинг

Получение заказа

Добрый день. Заказ оплачен, ссылка на чек прилагается https://auth.robokassa.ru/Receipt/Print/Receipt?OpKey=288F6667-1AF4-4983-A513-D7C974B6545D-y2ksSC4j5c&Culture=ru В личном кабинете статус заказа - ожидает оплаты. Подскажите когда изменится статус.

a.toropov | 20 октября 2023 08:14

1 ответ


Б
Батурина Дарина
23 октября 2023 14:25

Добрый день! Статус заказа в личном кабинете, к сожалению, изменить его нет возможности даже у администратора сайта. То, что заказ отображается как не оплаченный, не влияет на оказание технической поддержки, поддержки лицензии и тп, не беспокойтесь.

  •  0
Этот запрос закрыт, если у вас подобная проблема, а предложенное решение не помогает - создайте, пожалуйста, новый запрос в Центре вопросов.
Нет времени ждать? Воспользуйтесь
расширенной лицензией
на техническую поддержку!
Поиск по вопросам

Может быть интересно

28.03.2019 15:38:32  1 Повторная активация модулей программы Экоотчетность
28.02.2022 23:05:08  1 Перенос данных с одного компьютера на другой.
10.03.2022 8:36:09  3 При установке драйвера ключа по программе шум
11.03.2022 17:36:12  1 ошибка при установке драйвера: Driver could not be imported into the driver store. Error can occur in the case of wrong driver signing.
07.04.2022 13:02:40  1 Установить приобретенную программу ранее на новый компьютер с новой электронной почтой
03.06.2022 15:29:47  3 не получается запустить программу инвентаризация
07.06.2022 11:38:41  11 Активация комплекса

Последние вопросы

17.05.2024 16:37:08  1 В таблице указывается недействующее распоряжение
17.05.2024 16:27:56  1 Удаление отчета из рабочего пространства
17.05.2024 13:24:05  1 Несоответствие наименований ЗВ, подлежащих госучету в программе РВВА (ПДВ) и в распоряжении правительства 2909-Р
16.05.2024 19:30:46  1 Подскажите пожалуйста по поводу программы "Котельная" версии 1.4.0.0 от 10.02.2012 г.
16.05.2024 17:22:35  1 расчет рассеивания дижелеза триоксид при НМУ
15.05.2024 11:58:10  4 выгрузка данных (таблицы)
14.05.2024 10:36:55  1 Не работает usb ключ на втором компьютере
13.05.2024 12:02:38  2 В отчете не отображаются вынсоки источников шума
10.05.2024 22:04:46  2 Точность отображения в метрических координатах
08.05.2024 13:59:25  2 Не подгружается XML схема в программу.
ЦЕНТР ВОПРОСОВ