Регион:
+7 (495) 221-78-08 8 (800) 775-50-51 Перейти к корзине 
открыт
0
рейтинг

Ошибка установки драйвера!

Здравствуйте. Столкнулись с такой проблемой. У нас обновилось ПО а именно Windows 11 Pro. Установили успешно Ваш софт. Установили драйвера для физического ключа.Вставили физический ключ. Программа его не видит! Зашли в диспетчер устройств и увидели некорректную установку драйвера. Фото с экрана с ошибкой во вложении. Жду Вашей помощи. За ранее благодарю Вас.

Снимок экрана 2024-04-26 192301.png
Софья | 26 апреля 2024 15:28

2 ответа

Я
Янчева Виктория
26 апреля 2024 15:56

Здравствуйте, Софья. Текущая версия драйвера может не поддерживать работу с включенной функцией «Изоляция ядра» в ОС Windows 10 и Windows 11. Перед началом установки драйвера эту функцию необходимо отключить. Подробнее: https://support.microsoft.com/en-gb/windows/device-protection-in-windows-security-afa11526-de57-b1c5-599f-3a4c6a61c5e2

Я
Янчева Виктория
7 мая 2024 14:44

Сообщите, пожалуйста, помог ли Вам ответ. Если мы не получим от Вас ответ в течение 10 рабочих дней, Ваше обращение будет закрыто.

Добавить новый ответ

Нет времени ждать? Воспользуйтесь
расширенной лицензией
на техническую поддержку!
Поиск по вопросам
Популярные темы
УПРЗА [309] ШУМ [290] Экоотчетность [200] Обновление_программ [181] расчет [180] ключ_активации [172] карта [168]

Может быть интересно

04.01.2019 13:00:43  2 Не запускается программа Полигон ТБО.
24.11.2020 13:06:25  1 (!) Активация программы «ЭКОцентр-РРВА» в ПК "Воздух". Инструкция.
17.12.2018 9:04:23  1 Почему вещество не попадает в список для расчета рассеивания?
19.12.2018 9:11:16  1 Бесплатные программы. Как загрузить?
20.12.2018 14:22:46  1 Виды лицензий (активации) для программ.
09.11.2023 13:58:36  3 Фоновый шум
20.03.2024 12:17:20  4 Подложка из ПКК

Последние вопросы

17.05.2024 16:37:08  1 В таблице указывается недействующее распоряжение
17.05.2024 16:27:56  1 Удаление отчета из рабочего пространства
17.05.2024 13:24:05  1 Несоответствие наименований ЗВ, подлежащих госучету в программе РВВА (ПДВ) и в распоряжении правительства 2909-Р
16.05.2024 19:30:46  1 Подскажите пожалуйста по поводу программы "Котельная" версии 1.4.0.0 от 10.02.2012 г.
16.05.2024 17:22:35  1 расчет рассеивания дижелеза триоксид при НМУ
15.05.2024 11:58:10  4 выгрузка данных (таблицы)
14.05.2024 10:36:55  1 Не работает usb ключ на втором компьютере
13.05.2024 12:02:38  2 В отчете не отображаются вынсоки источников шума
10.05.2024 22:04:46  2 Точность отображения в метрических координатах
08.05.2024 13:59:25  2 Не подгружается XML схема в программу.
ЦЕНТР ВОПРОСОВ