РЕШЁН
При установке программ модуль расчета рассеивания и НМУ установился версии 3.1.12, а инвентаризация и ПДВ - версии 2.8.24. В данный момент нет возможности провести расчет рассеивания в программе версии 2.8.24. При проведении расчета в версии 3.1.12 нет возможности сохранить таблицы модуля ПДВ. Прошу предоставить версию УПРЗА, совместимую с модулями инвентаризации и ПДВ версии 2.8.24
Программный комплекс ВОЗДУХ. УПРЗА ЭКОЦЕНТР.
@73-5184 | 11 июня 2026 18:36
Нет времени ждать?
КОМПЛЕКСНАЯ ПОДДЕРЖКА
1 ответ
Болгов Роман
15 июня 2026 11:15
Добрый день! В июле ожидается обновление для Инвентаризации и ПДВ в Воздух 3.х. В Вашем случае (до 1,5 лет с момента приобретения) Вы сможете запросить их бесплатную замену через нашу техническую поддержку support@eco-c.ru. Вопросы, связанные с активацией, обрабатываются по этой электронной почте. В ближайшее время специалисты Вам направят информацию по активации УПРЗА на электронную почту.
@73-5184
15 июня 2026 11:22
Хорошо, а до 1 июля как мне проводить расчеты и сохранять таблицы для пдв? Могу я на эту же почту запросить версию УПРЗА 2.8 или как раз ее направят без запроса?
@73-5184
15 июня 2026 11:31
Спасибо большое за быстрое решение!