Не могу активировать код клиента при установке Воздух 3

ОТКРЫТ

Приложила скриншот, не дает код активации при вводе кода клиента - ошибка.

Программный комплекс ВОЗДУХ. ЭКОЦЕНТР НМУ.

Луц Владимир Викторович | 16 мая 2026 20:41

Воздух

3 ответа

Специалист поддержки ЦВО

18 мая 2026 15:24

Добрый день! Обновите версию программы из личного кабинета до 3.1.9, если она у вас не обновлена из-под лицензии "ЭКОЦЕНТР НМУ". Затем направьте, пожалуйста, нам скриншот с уникальным кодом от Мероприятий НМУ из комплекса "ЭКОЦЕНТР Воздух" (Меню-О программе-Мероприятия НМУ).

Л

Луц Владимир Викторович

19 мая 2026 12:44

Программа обновлена до версии 3.1.9. Прикладываю скриншот (Меню-О программе-Мероприятия НМУ)

Специалист поддержки ЦВО

19 мая 2026 16:45

Данный код на последнем скриншоте отличается от вводимого ранее (при изначальном запросе) в личном кабинете. Вам необходимо скопировать в комплексе именно уникальный код из программы "Мероприятия НМУ", а затем ввести его в личном кабинете. Сообщите, пожалуйста, о результате!