Добрый день! Рабочее пространство веб-приложения привязано к конкретному адресу электронной почты и имеет дату окончания подписки. Когда заканчивается подписка, то отчёты можно со всеми заполненными данными скачать в виде XML-файла на локальный компьютер, но нельзя внести изменения и сохранить. Чтобы снова открылась возможность редактировать и сохранять отчёты нужно продлить подписку.

Добрый день! Если у вас несколько личных кабинетов, то возможно заполнение данных происходило в другом рабочем пространстве.

Если достигнут потолок по допустимому количеству отчётов в Рабочем пространстве, то чтобы можно было создавать и редактировать новые отчёты необходимо предыдущие отчёты скачать на локальный компьютер и удалить их из Рабочего пространства.